Die Bounce Rate, auf Deutsch Absprungrate, beschreibt den Anteil der Besucher, die eine Website nach dem Aufruf einer einzigen Seite wieder verlassen, ohne eine weitere Aktion auszuführen. Erfasst wird sie von Analyse-Werkzeugen wie Google Analytics und in Prozent angegeben.
Eine hohe Absprungrate kann ein Hinweis darauf sein, dass Inhalt, Ladezeit oder Bedienung noch Luft nach oben haben. Pauschal bewerten lässt sie sich allerdings nicht: Bei einem Ratgeber, der eine Frage vollständig beantwortet, ist ein Absprung völlig normal und sogar ein Zeichen für Zufriedenheit. Entscheidend ist deshalb immer der Zusammenhang mit dem Ziel der jeweiligen Seite.
So senken Sie die Absprungrate
- Inhalte liefern, die zur Suchanfrage passen und die Frage klar beantworten
- Die Ladezeit kurz halten, damit niemand vorzeitig abspringt
- Mit interner Verlinkung zum nächsten passenden Schritt einladen
- Eine klare, angenehme User Experience bieten
Beobachten Sie die Absprungrate im Zeitverlauf statt als einzelne Momentaufnahme. So erkennen Sie, welche Seiten Besucher halten und wo sich eine Optimierung wirklich lohnt.