UX steht für User Experience und beschreibt das Gesamterlebnis eines Menschen beim Besuch einer Website. Dazu zählt alles, was den Eindruck prägt: wie schnell die Seite lädt, wie leicht sich Inhalte finden lassen und wie angenehm sich die Bedienung anfühlt. Gute UX bedeutet, dass Besucher ihr Ziel ohne Umwege und Frust erreichen.
Eine durchdachte User Experience ist kein Selbstzweck, sondern wirkt direkt auf den Erfolg einer Website. Wer sich gut zurechtfindet, bleibt länger, kehrt eher zurück und wird häufiger zum Kunden. Damit zahlt UX unmittelbar auf Ihre Conversions ein.
Was gute UX ausmacht
- Eine klare, verständliche Navigation
- Schnelle Ladezeiten
- Eine eindeutige Führung zum nächsten Schritt
- Eine zuverlässige Bedienung auf allen Geräten
UX und Barrierefreiheit gehen dabei Hand in Hand, denn was für alle zugänglich ist, ist für alle angenehmer.